Обмен и возврат — без лишних сложностей

Мы гарантируем качество товаров и соблюдаем законодательство Украины о защите прав потребителей.

Условия обмена и возврата:

  • Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения

  • Товар не должен иметь следов использования

  • Должны быть сохранены упаковка, комплектация и товарный вид

Как оформить возврат:

  1. Свяжитесь с нами удобным способом

  2. Сообщите номер заказа и причину возврата

  3. Отправьте товар через Новую Почту

Возврат средств:

  • Возврат средств осуществляется в течение 1–3 рабочих дней после получения товара

  • Деньги возвращаются на карту или по договоренности

Важно знать:

  • Доставку при возврате оплачивает покупатель (если товар надлежащего качества)

  • Если товар с браком — все расходы берем на себя

  • Обязательно проверяйте товар при получении

Гарантия:
На все товары предоставляется гарантия от производителя. Мы поможем быстро решить любой вопрос.

Нужна помощь?
Обратитесь к нашим менеджерам — мы оперативно вам поможем.