Обмін та повернення — без зайвих складнощів

Ми гарантуємо якість товарів і дотримуємось законодавства України щодо захисту прав споживачів.

Умови обміну та повернення:

  • Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання

  • Товар не повинен мати слідів використання

  • Повинна бути збережена упаковка, комплектація та товарний вигляд

Як оформити повернення:

  1. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом

  2. Повідомте номер замовлення та причину повернення

  3. Надішліть товар через Нову Пошту

Повернення коштів:

  • Повернення коштів здійснюється протягом 1–3 робочих днів після отримання товару

  • Кошти повертаються на карту або за домовленістю

Важливо знати:

  • Витрати на доставку при поверненні оплачує покупець (якщо товар належної якості)

  • У разі браку або помилки з нашого боку — всі витрати беремо на себе

  • Обов’язково перевіряйте товар при отриманні

Гарантія:
На всі товари надається гарантія від виробника. У разі несправності ми допоможемо швидко вирішити питання.

Потрібна допомога?
Звертайтесь до наших менеджерів — ми допоможемо з обміном або поверненням максимально швидко.